Les voyagistes lancent leurs programmations hivernalesAndré Désiront, collaboration spéciale
La Presse[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]L'idée du voyagiste Vacances Transat et Nolitours est de permettre aux clients de sortir pendant 24 heures
du complexe hôtelier où ils séjournent et de les mettre en contact avec la population locale.
(en photo, un tout-inclus à Punto Cana.)
PHOTO LA PRESSE «Nous voulons redéfinir le produit "vacances au soleil" en permettant à nos clients de sortir des tout-inclus pour découvrir autre chose», lance Maryse Martel, directrice de la commercialisation de Vacances Transat et Nolitours.
Comme son principal concurrent, Sunwing, qui l'avait précédé de quelques semaines, le voyagiste a lancé sa programmation d'hiver dans les Caraïbes la saison d'été à peine entamée. Aucune nouvelle destination à annoncer au départ de Montréal, Vancances Transat mise sur un concept testé l'an dernier par Nolitours à Puerto Plata, sous le nom de «Zone branchée». Le voyagiste l'a adapté à trois autres destinations, sous l'étiquette «Expérience escapade». L'idée est de permettre aux clients de sortir pendant 24 heures du complexe hôtelier où ils séjournent et de les mettre en contact avec la population locale. Par exemple, à Puerto Vallarta, l'escapade prend la forme d'une excursion vers l'ancienne ville minière de San Sebastian, située dans la Sierra Madre, suivie d'une nuitée dans une hacienda traditionnelle.
On signalera également une nouvelle sélection de programmes destinés aux familles et l'introduction de forfaits combinant deux destinations.
Ainsi, dans la brochure de Vacances Transat, la «Collection famille» regroupe 25 propriétés où les enfants (jusqu'à 12 ans) sont logés et nourris gratuitement. Toutes sont situées à moins d'une heure de route de l'aéroport et offrent une série d'activités et un encadrement pour les jeunes. Chez Nolitours, on trouvera une sélection similaire sous l'étiquette «NoliEnfants». Les «Epériences duo» (chez Vacances Transat uniquement) permettent de combiner un séjour de villégiature et des vacances urbaines.
Vacances Transat propose une nouveauté au départ de Toronto: l'île de la Grenade. Un test qui, s'il s'avère concluant, sera probablement étendu à la programmation québécoise l'an prochain.
On mentionnera quand même une nouvelle destination pour Nolitours: l'île de Roatan, au Honduras, très appréciée des plongeurs, qui peuvent y observer le deuxième récif corallien en importance dans le monde.
Deux nouvelles destinations pour SunwingSunwing compte augmenter de 30% le nombre de forfaits commercialisés au Québec par rapport à l'an dernier. «Actuellement, le Québec pèse pour 35% de l'offre globale de Sunwing au Canada. Mon objectif est de faire grimper cette proportion à 40%», indique Sam Char, directeur général du voyagiste pour le Québec. Son groupe affectera 11 appareils de Sunwing Airlines au marché québécois, et ses deux marques - Vacances Sunwing et Vacances Signature - proposeront deux nouvelles destinations au départ de Montréal: Aruba et Huatulco. «Nous voulions offrir de nouvelles destinations, parce qu'il existe un noyau de clientèle intéressée, et le nom d'Aruba est revenu à plusieurs reprises lors de nos consultations avec les agents de voyages», explique Guy Marchand, directeur des ventes pour le Québec. Quant à Huatulco, il s'agit d'une destination très attrayante pour les groupes, notamment dans le cas des voyages de motivation.
Sunwing met également l'accent sur des «collections», qui regroupent les hôtels en fonction du type de clientèle ou de certains standards de qualité. Ainsi, dans les hôtels de la collection SMILE, les familles, qui forment la clientèle cible, trouveront des éléments à valeur ajoutée comme la gratuité du séjour pour les enfants, l'absence de supplément pour chambre simple ou des tarifs avantageux pour les adolescents de 13 à 17 ans.
Vacances Air Canada, qui dévoilait les grandes lignes de sa programmation le 27 juin, annonce quelques réaménagements d'horaires, mais aucune nouvelle destination au départ du Québec.
Tours Mont-Royal ne lancera sa brochure que le 13 août, mais il a déjà commencé à enregistrer des réservations pour l'hiver. Il maintient une forte présence à Cuba et incorpore le Panama à sa gamme de produits.
Tous ces voyagistes tentent d'inciter les consommateurs à réserver le plus tôt possible en publicisant une politique de «protection des prix» (jusqu'à 400$ de remboursement si le prix pour la propriété sélectionnée diminue avant le départ). Or, les aubaines de dernière minute devraient continuer à débouler, car si Sunwing maintient son intention d'augmenter sa capacité de 30%, l'offre sera largement supérieure à la demande.
Source:
La Presse