J’ai testé la conciergerie des aéroports de ParisRobert Kassous[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]Conciergerie ADP - ADP Voyageur pressé ? Envie de jouer les VIP ? Allergique aux files d’attentes ?
Aéroport de Paris vous a trouvé, moyennant finance, la solution.
Le principe et à la fois très simple et d’une efficacité redoutable. Mon vol est à 8 heures du matin à l’aéroport Charles de Gaulle. Normalement, je dois y être à 5 heures du matin pour un départ international à destination de Mexico. Ensuite, comme tout le monde, je fais la queue à toutes les étapes avec mes deux enfants qui dorment encore.
Le cauchemar des files d'attentesComme toujours, à la veille de fêtes, l’aéroport Charles De Gaulle se remplit à vue d’œil, mais le nombre de guichets ouverts n’est jamais proportionnel aux files d’attentes… L'irritabilité de certains voyageurs n'est pas en reste.
Mais le service de conciergerie d’Aéroport de Paris permet de se débarrasser totalement du stress, de l’énervement et du côté "expédition" de l'enregistrement. Après avoir réservé le service, une opératrice m’appelle pour convenir de l’heure à laquelle un chauffeur viendra nous chercher. Soit 6 heures du matin au lieu de 4h30, puisqu’ un système coupe-file est prévu.
Aller, plus VIP !Direction l’aéroport dans une belle limousine flambant neuve de marque allemande.
A l’arrivée, une hôtesse attend déjà. Avec l’aide du chauffeur, elle dépose nos valises sur un charriot et nous demande nos passeports avec un grand sourire.
A partir de là, nous n’avons plus qu’à la suivre. Avec son badge coupe-file, nous passons en 5 minutes les services des douanes, en 10 minutes l’enregistrement des valises, puis par l’entrée du personnel, nous passons en 5 minutes les contrôles de sécurité.
Après aucun effort... le réconfortVingt minutes après, nous sommes dans la zone internationale pour prendre un café tranquillement, là où il faut en moyenne entre 45 minutes et… beaucoup plus, en fonction des jours et heures de départs.
A l’embarquement, l’hôtesse est également présente pour assurer notre entrée dans l’avion : nous passons dans les premiers. Une phase qui peut également durer une bonne demi-heure en temps normal sur un gros aéronef.
Time is MoneyIl faut compter 150 € pour une * Prestation standard (1 à 3 personnes)
Accueil personnalisé dès l’arrivée à l’aéroport (par vos soins), accompagnement à l’enregistrement, passage prioritaire aux services de sûreté et de contrôle des passeports, accompagnement directement à la porte d’embarquement.
Le prix étant identique pour le retour.
* Prestation VIP - 330 € (1 à 3 personnes)Transfert du domicile du passager à l’aéroport en voiture de luxe, informations sur l’état du vol avant le départ, accueil personnalisé à la sortie du véhicule, dès l’arrivée à l’aéroport, prise en charge des bagages, assistance détaxe, accompagnement à l’enregistrement, passage prioritaire aux services de sûreté et de contrôle des passeports, accompagnement à la porte d’embarquement avec accès prioritaire.
Le prix étant identique pour le retour.
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Le Nouvel Observateur