Comment accéder aux soins de santé à Cuba

Comment accéder aux soins de santé à Cuba
André Désiront
Collaboration spéciale

Unlecteur qui a adopté le pseudonyme de «Shotokandm» sur ce blogue, me demande d’expliquer comment planifier des vacances à caractère médical à Cuba. Autrement dit, comment s’y prendre pour consulter un médecin sur place (et faut-il être référé par un médecin québécois?), combien coûte une consultation et la Régie de l’Assurance Maladie du Québec (RAMQ) couvre-t-elle certains frais?

R : Cubanacan, qui est une des compagnies de l’État cubain active dans le tourisme et l’hôtellerie, exploite une division «Tourisme et santé» : Servimed – turismo y salud. Vous pourrez consulter les services qu’ils rendent sur le site [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] qui dispose d’une section francophone. Cette division est représentée dans une quinzaine de pays, dont la France, mais pas sur le marché canadien.

Depuis deux ans, des Québécois qui ont bénéficié de traitements dans le système de santé cubain - par ailleurs excellents! assurent un rôle d’intermédiaire. Pour ce faire, ils ont fondé Services Santé International (SSI : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] qui aiguille les Canadiens, prend les rendez-vous, traduit et achemine les dossiers médicaux aux hôpitaux et cliniques concernées à Cuba. Généralement ce sont des personnes qui ont besoin d’une opération (orthopédie, chirurgie plastique, chirurgie de l’œil…) qui s’adressent à Servimed par l’intermédiaire de SSI. Comme les frais d’opérations et d’hospitalisation ne sont pas remboursés par notre RAMQ (sauf dans certains cas très précis), elles le font soit parce que les délais d’attente au Québec sont trop longs, soit parce que cela coûte moins cher que d’avoir recours au réseau privé québécois (le remplacement d’une hanche, par exemple, coûte là-bas entre 8000$ et 12 000$, soit la moitié de ce qu’il en coûte au Québec dans le privé).

Comme vous ne parlez pas d’opération, j’imagine que vous êtes plutôt intéressé par un bilan de santé et SSI peut prendre tous les rendez-vous nécessaires pour vous. Servimed dirige les patients étrangers vers une douzaine de cliniques et hôpitaux répartis dans toute l’île. Certains sont dotés d’équipements sophistiqués et détiennent même des certifications internationales comme ISO 9001 ou ISO 1401. Mais SSI préfère acheminer les Québécois à La Havane où ils ont sélectionné les meilleurs cliniques et hôpitaux. Pour un bilan de santé, par exemple, vous pourriez séjourner dans un tout inclus des «plages de l’Est» qui se trouvent à une demi-heure de route de la capitale et où les hôtels assurent un service de navettes.

Il est possible de séjourner dans un tout inclus et de concentrer les rendez-vous en matinée pour pouvoir bénéficier de la plage et des installations de l’hôtel en après-midi (ou le contraire). Les gens qui gèrent SSI peuvent vous orienter et prendre les rendez-vous en fonction de vos préférences. Les coûts d’un bilan de santé complet démarrent à 1300$ et peuvent s’élever à 5000$, en cas de problèmes sérieux. Il faut prévoir en plus le coût du forfait (avion et hôtel).

Source: Cyberpresse.ca