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 Voyage Transasie plaide coupable

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Nicole C
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Nicole C


Balance Localisation : Montréal, Québec, Canada
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MessageSujet: Voyage Transasie plaide coupable   Voyage Transasie plaide coupable Clock210Mer 1 Avr 2009 - 15:43

Voyage Transasie plaide coupable

L'Office de la protection du consommateur annonce que l'agence Voyage Transasie (Entreprise Yijia inc.), située au 1672, avenue Lincoln, à Montréal, a reconnu sa culpabilité à la suite d'accusations portées contre elle en vertu du Règlement sur les agents de voyages. L'agence a été condamnée à payer des amendes totalisant 3 010 $. L'Office reprochait à l'agence de voyages d'avoir fait paraître dans un journal, en octobre 2007, des publicités non conformes aux articles 14 et 15 de ce règlement. Ces publicités omettaient la mention obligatoire que l'agence était titulaire d'un permis d'agent de voyages. L'Office reprochait aussi à l'agence de ne pas avoir divulgué le nom du transporteur aérien dans le cas d’un voyage à Cuba ainsi que la période durant laquelle les voyages pouvaient être achetés aux prix annoncés.

L'Office rappelle qu'une publicité imprimée provenant d'une agence de voyages doit comporter certains éléments d'information, dont l'énumération des prestations de transport, d'hébergement et de restauration comprises dans le voyage, le nom du transporteur aérien prévu lors de la publication, la durée du voyage ainsi que la période au cours de laquelle il peut être acheté au prix annoncé.

La publicité doit aussi mentionner l'inclusion ou non dans le prix annoncé de la TPS, de la TVQ ainsi que du coût de la contribution de la clientèle au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages.

Source: ExpressVoyage.ca

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Nicole
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