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Cauchemar n'est pas le mot, je dirais plutôt : les CALVAIRES de vacances !

..... puis j'en rajoute un autre !!!!

......abominable!

remboursement, et plus même!

Shit!

Je n'ai jamais voyagé avec ces deux tours opérateurs.

Un vrai cauchemar, à LH il y avait des québécois de cette compagnie, bloquée depuis longtemps, je pense que c'est un TO canadien ? En tous cas il semble que régler les problèmes ne soit pas leur force.

C'est vraiment une honte

Une honte en effet. Vraiment Sunwing n'a pas bonne presse ces temps-ci!!!! Ils battent les records pour changer les heures de vols et ça en plus!!!! Pas invitant pour nous!!!!

Par contre à cette période-ci de l'année il faut s'attendre à ce que tous les services des hôtels ne fonctionnent pas car les hôtels ne sont pas remplis et c'est la basse saison. De plus ils étaient 7 personnes et ont payé 5353$ ce qui veut dire 764$/personne ce qui n'est vraiment pas cher.

"Johanne Roy et son conjoint ont amené leur fille, le conjoint de celle-ci et leurs trois enfants à Cuba après avoir acheté des forfaits pour l'hôtel Barcelo Marina Palace, dans une agence de voyages de Terrebonne, au coût de 5353$. "

Cela ne justifie pas tout assurément. Mais quand on ne paie pas cher on doit s'attendre à en avoir pour le prix qu'on a payé. Là où je trouve ça inacceptable c'est que les grossistes n'avisent pas les clients de ce qui les attend à destination et font ce qu'ils veulent sans se soucier d'eux.